卡內基 - 經理人領導班(2)
2A - 創新過程
>更主動的去落實變革管理
>認識創新過程與透過鼓勵讓想法流暢
>會主持創新過程,以解決問題與持續改善
>為交換與發表意見建立安全的環境
創新過程@練習 : 圓圈練習
成長與發展
<==不斷改進  突破發展 ==>
思考結構
綠燈思考方法  紅燈思考方法
推動創新
1. 形象化
2. 尋找事實
3. 尋找問題 / 事實
4. 尋找想法
5. 尋找解決方案
6. 尋找接受度
7. 實施
8. 追蹤
9. 評估
建立群體參與的互動模式
創新應用專案
應用功課 (流程改善)
1. 了解流程
2. 改善流程 2B - 計劃過程
>用清楚、具體有力的詞句敘述遠景
>找到將願景變為行動的步驟
>用清楚並且溝通的目標來實施一個計劃
計劃過程
1. 理想狀況
2. 目前狀況
3. 目標
4. 行動步驟
5. 時程表
6. 所需資源
7. 障礙與因應
8. 追蹤衡量
做計劃工作量之分配
管理計劃
評估"目前狀況"
目標
衡量與追蹤
收穫 / 評估表
 


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